Veelgestelde vragen (FAQ)

Hieronder vind je de meest gestelde vragen op Beltegoedopwaarderen.nl:

Ik heb een e-mail ontvangen om te betalen middels een betaalkaart

Er circuleren momenteel diverse nep e-mails. Deze worden zogenaamd verstuurd door onder andere iDeal Nederland - ING (Scootercity), Staatsloterij, Intrum Justitia en CJIB. Er wordt in deze e-mails gevraagd om iets te betalen middels een betaalkaart. Dit kan gaan om een boete, bagage of iets anders. Er staat een link in naar onze website, waar je de betaalkaart kunt kopen. Daarna wordt gevraagd om op een link te klikken, zodat jij aan je betaling kunt voldoen. Op die manier bemachtigen deze fraudeurs jouw kaartgegevens en ben je het bedrag op je betaalkaart kwijt. Wij adviseren je hier NIET op in te gaan, omdat het gaat om nep e-mails.

Wij doen er alles aan om te voorkomen dat men het slachtoffer wordt van deze fraudegevallen. Zo hebben wij een melding boven de betaalkaaeten gezet met een korte uitleg over de nepmails.

Wil jij meer weten over de nepmails? Bekijk dan de website van de Nationale Helpdesk voor vragen en meldingen over fraude.

Geeft dit geen antwoord op je vraag? Neem contact met ons op